Trust & Proof: Elisa Oyj – Signal Evidence & AI Readability

[
    {
        "@context": "https://schema.org",
        "@type": "Organization",
        "name": "Elisa",
        "alternateName": "Elisa Oyj",
        "url": "https://elisa.fi",
        "logo": "https://static.elisa.com/v2/image/2tqybbhjs47b/5oh419InVuIlVIxJCL2qtW/Elisa_logo_blue_RGB.png",
        "description": "Elisa on suomalainen, kansainvälisesti toimiva tietoliikenne- ja teknologiayritys, joka on perustettu 1882.",
        "sameAs": [
            "https://www.facebook.com/elisasuomi",
            "https://x.com/elisaoyj",
            "https://www.instagram.com/elisaoyj/",
            "https://www.youtube.com/user/elisa",
            "https://www.linkedin.com/company/elisa"
        ],
        "contactPoint": [
            {
                "@type": "ContactPoint",
                "telephone": "010190240",
                "contactType": "customer service",
                "areaServed": "FI",
                "availableLanguage": [
                    "fi",
                    "sv",
                    "en"
                ]
            },
            {
                "@type": "ContactPoint",
                "telephone": "0800939393",
                "contactType": "sales",
                "areaServed": "FI",
                "availableLanguage": [
                    "fi",
                    "sv",
                    "en"
                ]
            }
        ]
    },
    {
        "@context": "https://schema.org",
        "@type": "WebSite",
        "name": "Elisa",
        "url": "https://elisa.fi"
    }
]

{
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "FAQPage",
    "mainEntity": [
        {
            "@type": "Question",
            "name": "Mikä on Elisa Etuohjelma?",
            "acceptedAnswer": {
                "@type": "Answer",
                "text": "<p>Elisa Etuohjelma palkitsee sinut asiakkuudestasi Elisalla monipuolisilla eduilla.</p><p>\n\nElisa Etuohjelman jäsenenä saat aina kiinnostavia etuja, jotka otat helposti käyttöösi. Etuohjelman edut sopivat erilaisiin tarpeisiin ja elämäntilanteisiin. Pääset nauttimaan niin alennuksista, yllätyksistä, viihteestä kuin arjen digituestakin.  </p>\n<p>Edut ovat tasokohtaisia, ja niitä päivitetään säännöllisesti. Mitä pidempään olet ollut asiakkaana ja mitä enemmän keskität palveluitasi Elisalle, sitä parempia etuja saavutat. Kaikilla tasoilla nautit aina monipuolisista eduista. </p>"
            }
        },
        {
            "@type": "Question",
            "name": "Kenelle Elisa Etuohjelma on tarkoitettu?",
            "acceptedAnswer": {
                "@type": "Answer",
                "text": "<p>Elisa Etuohjelma on suunnattu Elisan henkilöasiakkaille. Pääset nauttimaan etuohjelman monipuolisista eduista, kun sinulla on Elisalla kuukausittain laskutettava liittymä- tai palvelusopimus (esim. puhelinliittymä, laajakaistaliittymä, Elisa Viihde, Elisa Tietoturva tai vastaava). Liittyminen on maksutonta. </p>"
            }
        },
        {
            "@type": "Question",
            "name": "Mitä etuja Elisa Etuohjelma tarjoaa?",
            "acceptedAnswer": {
                "@type": "Answer",
                "text": "Kun liityt Elisa Etuohjelmaan, pääset osallistumaan mm. lippu- ja tuotearvontoihin, saat tuotealennuksia ja pääset säännöllisesti katsomaan maksuttomia elokuvia Elisa Viihde Vuokraamosta. Päivitämme etuja säännöllisesti.<p>  \n\nAjankohtaiset oman etutasosi edut löydät liittymällä jäseneksi OmaElisassa tai OmaElisa-sovelluksesta. Liittyminen on maksutonta.  "
            }
        },
        {
            "@type": "Question",
            "name": "Miten liityn Elisa Etuohjelman jäseneksi?",
            "acceptedAnswer": {
                "@type": "Answer",
                "text": "Voit liittyä Elisa Etuohjelmaan helposti joko OmaElisassa, OmaElisa-sovelluksessa, Elisan myymälässä tai asiakaspalvelussa. Liittyminen on maksutonta. Jos olet Elisan henkilöasiakas ja sinulla on Elisalla kuukausittain laskutettava palvelu- tai liittymäsopimus, pääset nauttimaan monipuolisista eduista.  "
            }
        },
        {
            "@type": "Question",
            "name": "Miten Elisa Etuohjelma toimii?",
            "acceptedAnswer": {
                "@type": "Answer",
                "text": "Elisa Etuohjelmassa on kolme tasoa: Hopea, Kulta ja Platina. Nautit kaikilla tasoilla aina monipuolisista eduista, mutta mitä korkeammalla tasolla ohjelmassa olet, sitä paremmat edut saat käyttöösi. Elisa Etuohjelman jäsenenä ansaitset tasopisteitä Elisa-asiakkuutesi keston sekä palvelu- ja liittymäsopimuksiesi kuukausittaisen laskutuksen mukaan.  <p>\n\n</p><p>Asiakkuuden kesto mitataan yhtäjaksoisen kuukausilaskutettavan liittymä- tai palvelusopimuksen mukaan. Saat ensimmäiset 10 tasopistettäsi Elisa-asiakkuutesi ensihetkestä alkaen. Sen jälkeen saat 10 tasopistettä vuosittain viiden vuoden ajan ja seuraavat vuodet 10 pistettä joka toinen vuosi 11 asiakkuusvuoteen asti.\n\n</p><p style=\"text-align: center\"><img src=\"https://static.elisa.com/v2/image/2tqybbhjs47b/613XWDTk2nQ7DIJLbVgRb0/laskutus.png\" loading=\"lazy\" width=\"350\" max-width:=\"100%\" alt=\"Graafi\"><br><span class=\"ds-text--s\"><i>Asiakkuuden kesto vuosina</i></span></p>\n\n<p>Lisäksi saat tasopisteitä Elisa Etuohjelmassa huomioitavan kuukausittaisen laskutuksesi perusteella. Siihen sisältyvät kuukausittain laskutettavat liittymä- ja palvelusopimuksesi. Laiteostoja ja luottokauppasopimuksia ei huomioida. Saat 10 tasopistettä jokaiselta kuukausittaisen laskutuksesi alkavalta 10 eurolta 0 eurosta aina 200 euroon asti.  </p>\n<p style=\"text-align: center\"><img src=\"https://static.elisa.com/v2/image/2tqybbhjs47b/6Qfj8Ssa8q2JzL4GJJea9V/kesto.png\" loading=\"lazy\" width=\"350\" max-width:=\"100%\" alt=\"Graafi\"><br><span class=\"ds-text--s\"><i>Kuukausilaskutus (€)</i></span></p>\n\n<p>Elisa Etuohjelmassa on kolme tasoa. Pääset Hopea-tasolle, kun olet Elisan henkilöasiakas ja sinulla on Elisalla kuukausittain laskutettava palvelu- tai liittymäsopimus. Nouset Kulta-tasolle, jos sinulle on kertynyt 140 tasopistettä tai enemmän. Platina-tason saavutat puolestaan silloin, kun sinulla on 220 tasopistettä tai enemmän. </p>\n\n<p>Ansaitsemiesi tasopisteiden määrä vaikuttaa etuohjelman tasoosi. Oman tasosi näet, kun olet liittynyt Elisa Etuohjelmaan ja kirjaudut OmaElisaan. Liittymällä Elisa Etuohjelmaan pääset heti käyttämään kaikkia etuohjelman tasoosi kuuluvia monipuolisia etuja.</p>"
            }
        },
        {
            "@type": "Question",
            "name": "Mitkä ovat Elisa Etuohjelman tasot ja mikä on oma etutasoni?",
            "acceptedAnswer": {
                "@type": "Answer",
                "text": "Elisa Etuohjelmassa on kolme tasoa: Hopea, Kulta ja Platina – ja jokaisella tasolla on tarjolla monipuolisia etuja. Oma tasosi riippuu sekä Elisa-asiakkuutesi kestosta että kuukausittain laskutettavista liittymä- ja palvelusopimuksistasi. <p>\n\nOman etutasosi ja siihen kuuluvat edut näet liittymällä Elisa Etuohjelmaan OmaElisassa, OmaElisa-sovelluksessa, Elisan myymälässä tai asiakaspalvelussa.  "
            }
        },
        {
            "@type": "Question",
            "name": "Miten pääsen seuraavalle Elisa Etuohjelman tasolle?",
            "acceptedAnswer": {
                "@type": "Answer",
                "text": "Elisa Etuohjelmassa on kolme tasoa: Hopea, Kulta ja Platina. Oma tasosi riippuu sekä Elisa-asiakkuutesi kestosta että Elisa Etuohjelmassa huomioitavista kuukausittain laskutettavista liittymä- ja palvelusopimuksistasi. Askel etutasolta seuraavalle onnistuu pysymällä Elisan asiakkaana, hankkimalla uusia palveluita tai päivittämällä nykyisiä sopimuksia.  <p>\n\n<p>Ylemmälle etutasolle nouseminen onnistuu milloin vain ja uuden tasosi edut ovat käytössäsi heti. Jos kuukausilaskutuksesi laskee, voi se merkitä siirtymistä alemmalle etutasolle, mutta nykyisen tasosi edut ovat käytössäsi kuluvan kuukauden loppuun asti.  </p><p>\n\nEtutason muutokset päivittyvät automaattisesti ja näet oman tasosi OmaElisassa.  </p>"
            }
        },
        {
            "@type": "Question",
            "name": "Miten käytän Elisa Etuohjelmaa?",
            "acceptedAnswer": {
                "@type": "Answer",
                "text": "Elisa Etuohjelmaa käytetään OmaElisassa tai OmaElisa-sovelluksessa kirjautuneena. Kun olet liittynyt jäseneksi, näet oman etutasosi ja siihen kuuluvat edut. Osan eduista voit käyttää suoraan verkossa, osa toimii Elisan myymälöissä ja asiakaspalvelussa, ja osan saat käyttöösi yhteistyökumppanien kautta. Tarkemmat ohjeet etujen hyödyntämiselle löydät OmaElisassa kunkin edun kohdalta.  "
            }
        }
    ]
}

{
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "FAQPage",
    "mainEntity": [
        {
            "@type": "Question",
            "name": "Mikä on Elisa Kuka Soittaa?",
            "acceptedAnswer": {
                "@type": "Answer",
                "text": "<p>Kyseessä on liittymän lisäominaisuus, joka näyttää liittymän käyttäjälle soittajan nimitiedot ilman erillistä sovellusta. Nimitiedot haetaan suomalaisten operaattorien luettelotietokannoista. Nimitieto näkyy saapuvan puhelun yhteydessä sekä puheluhistoriassa.</p>"
            }
        },
        {
            "@type": "Question",
            "name": "Toimiiko Kuka soittaa kaikkien operaattorien liittymissä?",
            "acceptedAnswer": {
                "@type": "Answer",
                "text": "<p>Palvelu vaatii toimiakseen Elisan puhelinliittymän.</p>"
            }
        },
        {
            "@type": "Question",
            "name": "Mitä rajoituksia palvelussa on?",
            "acceptedAnswer": {
                "@type": "Answer",
                "text": "<p>Palvelu vaatii toimiakseen VoLTE-kyvykkyyden, eli älypuhelin tulee olla 4G- tai 5G-verkossa eikä sen VoLTE-toiminnallisuutta olla kytketty pois (VoLTE on aktiivisena vakioasetuksena älypuhelimissa). Palvelu ei siis ole käytettävissä 2G-verkossa. Palvelu toimii kaikissa älypuhelinmalleissa, mutta näppäinpuhelimissa vain rajoitetusti. Palvelu vaatii toimiakseen myös sen, ettei liittymästä ole disabloitu wifi-puheluita. MultiSIM-liittymissä palvelu toimii vain pääliittymässä.</p>"
            }
        },
        {
            "@type": "Question",
            "name": "Näkyvätkö kaikkien puheluiden soittajien tunnistetiedot?",
            "acceptedAnswer": {
                "@type": "Answer",
                "text": "<p>Salaisia numeroita ei näytetä. Palvelun tunnistetietojen näyttämisessä käytetään luettelotietoja. Mikäli soittajan numeron nimitietoa ei luettelotietokannoista, sitä ei voida näyttää puhelun yhteydessä ja tällöin näkyy teksti ”Soittajan nimi ei tiedossa”.</p>"
            }
        },
        {
            "@type": "Question",
            "name": "Toimiiko palvelu ulkomailla?",
            "acceptedAnswer": {
                "@type": "Answer",
                "text": "<p>Palvelu toimii myös ulkomailla, jos käytössä on VoLTE roaming (4G tai 5G).</p>"
            }
        },
        {
            "@type": "Question",
            "name": "Kuka voi aktivoida koekäytön palvelulle?",
            "acceptedAnswer": {
                "@type": "Answer",
                "text": "<p>Ilmaisen koekäytön voi aktivoida kuka tahansa henkilöasiakas, jolla on Elisan puhelinliittymä. Jos olet yritysasiakas, lue lisää <a href=\"https://yrityksille.elisa.fi/kukasoittaa/\">Kuka soittaa -palvelusta yritysliittymiin.</a></p>"
            }
        },
        {
            "@type": "Question",
            "name": "Kuinka nopeasti koekäyttö aktivoidaan?",
            "acceptedAnswer": {
                "@type": "Answer",
                "text": "<p>Pyrimme aktivoimaan koekäyttöjä mahdollisimman nopeasti  ja viestimme koekäytön aloituksesta erikseen tekstiviestillä.</p>"
            }
        },
        {
            "@type": "Question",
            "name": "Jatkuuko palvelun käyttö maksullisena ilmaisen kokeilun jälkeen?",
            "acceptedAnswer": {
                "@type": "Answer",
                "text": "<p>Kyllä, Elisa Kuka soittaa -palvelu muuttuu maksulliseksi 1.4.2026 alkaen. Hinta on 2.99 €/kk.</p>"
            }
        },
        {
            "@type": "Question",
            "name": "Miten voin poistaa palvelun ilmaisen koekäytön?",
            "acceptedAnswer": {
                "@type": "Answer",
                "text": "<p>Voit poistaa palvelun ilmaisen koekäytön <a href=\"https://elisa.fi/asiakaspalvelu/palvelut/kuka-soittaa-palvelu\">täällä</a>.</p>"
            }
        }
    ]
}