Information Density: krisenchat gGmbH – Signal Evidence & AI Readability

Wenn reden
schwerfällt:
Schreib einfach.
Unsere Expert:innen für Krisenberatung sind per Chat für dich da. Einfach, sicher und kostenlos für alle unter 25 Jahren. Zum ChatZum Chat Erfahre mehrWer schreibt mir?Wie funktioniert's?
[H3] Echte Hilfe von echten Menschen.
In unserer Beratung gibt’s keine Chatbots. Sondern ausgebildete Expert:innen, die im Chat für dich da sind. Gemeinsam könnt ihr über deine Sorgen sprechen und Lösungen finden, damit es dir bald wieder besser geht.
[IMG: Image of krisenchat counsellor.]
[IMG: content switcher image]
[IMG: content switcher image]
Unsere Expert:innen freuen sich auf dich.
[IMG: Image of krisenchat counsellor.]
[IMG: content switcher image]
Du hast Fragen zum Chat?Hier findest du weitere Fragen
[H3] Warum gibt es bei euerem Angebot eine Altersbegrenzung von 25 Jahren?
[H3] Für wen ist krisenchat?
[IMG: Universal tile image]
[H3] Du willst mehr krisenchat? Check unseren krisencontent.
Erfahre mehr
[IMG: Universal tile image]
[H3] Du willst mehr krisenchat? Check unseren krisencontent.
Echte Geschichten, einfache Tipps und Menschen, die dich verstehen. Ob du Rat suchst oder einfach nur hören möchtest, dass alles okay wird – wir sind für dich da, immer und überall.Erfahre mehr

TransparenzDeine Privatsphäre ist wichtig Erfahre mehrNormale AnsichtKinderfreundlichDatenschutzerklärungHinweis: Die in den Datenschutzerklärungen verwendeten Personenbezeichnungen richten sich an Menschen aller Geschlechtsidentitäten.
[H3] 1. Allgemeine Bestimmungen
[H3] 2. Was sind personenbezogene Daten?
[H3] 3. Datenverarbeitungsvorgänge
[H3] 4. Schutz der Daten von Kindern
[H3] 5. Datenspeicherung
[H3] 6. Externe Datenverarbeiter
[H3] 7. Aufbewahrung von Daten
[H3] 8. Ihre Rechte
[H3] 9. Verantwortliche Stelle
[H3] 10. Einwilligung in die Datenverarbeitung
[H3] 11. Erbringung von Dienstleistungen über WhatsApp
[H3] 12. Cookies und Tracking-Technologien
[H3] 13. Spenden über Donorbox, Stripe und PayPal
[H3] 14. Einsatz von Mailchimp für die Newsletter-Kommunikation
[H3] 15. Datensicherheit
[H3] 16. Kontakt / Beschwerde einreichen
[H3] 17. Aktualisierungen dieses Hinweises
Impressumkrisenchat gGmbHkrisenchat gGmbH
Oranienstraße 6
10997 Berlin
Amtsgericht Charlottenburg HRB 217696 B
Vertreten durch die Geschäftsführer:in:
Melanie Eckert
Kai LanzUmsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz:DE338856391Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 MStV:
Kai Lanz
Melanie Eckert
Über die hier angegebenen Kontaktdaten wird keine Beratung angeboten. Sie dienen ausschließlich der Kontaktaufnahme im Sinne unternehmerischer Zwecke.

Du hast Fragen? 
Wir Antworten.Wir finden es toll, dass du noch mehr erfahren möchtest. Die meist gestellten Fragen und Antworten findest du hier. Klick dich gerne durch und wenn noch etwas unklar ist, hilft dir unser Support gerne weiter. Zum ChatZum Chat Erfahre mehrHäufige Fragen zum Chat
[H3] Was ist, wenn ich mich von dem:der Krisenberater:in unangemessen angesprochen fühle?
[H3] Mit wem schreibe ich bei krisenchat?
[H3] Wie lange kann ich mit einem:einer Krisenberater:in chatten?
[H3] Was ist, wenn ich mit dem:der Krisenberater:in unzufrieden bin?
[H3] Aus welchen Ländern kann ich mich an krisenchat wenden?
[H3] Ich mache mir Sorgen um eine:n Freund:in. Kann ich mich an krisenchat wenden?
[H3] Wie kann ich krisenchat kontaktieren?
[H3] Zu welchen Uhrzeiten kann ich mich an krisenchat wenden?
[H3] Mit welchen Themen kann ich mich an krisenchat wenden?
[H3] Welche Art der Unterstützung kann ich von krisenchat bekommen?
[H3] Kann ich über den Tag verteilt immer dann zurück schreiben, wenn es mir passt?
[H3] Was unterscheidet krisenchat von anderen Hilfsangeboten?
[H3] Was kostet krisenchat?
[H3] Welche Informationen sehen die Krisenberater:innen bei krisenchat, wenn ich sie anschreibe?
[H3] Wie lange kann ich mit einem:r Krisenberater:in chatten?
[H3] Schreibe ich mit einem Menschen?
[H3] Was passiert, wenn ich nicht mehr schreiben möchte?
[H3] Ist es möglich, nur mit einer weiblichen oder mit einem männlichen Krisenberater:in zu schreiben?
[H3] Wie alt sind die Krisenberater:innen bei krisenchat?
[H3] Ist es möglich immer mit dem:der gleichen Krisenberater:in zu schreiben?
[H3] Warum benutzt krisenchat WhatsApp?
[H3] Unterstützt krisenchat Sprachnachrichten oder Anrufe?
[H3] Wer steckt hinter krisenchat?
[H3] Ist es möglich in einer anderen Sprache beraten zu werden?
[H3] Ich mache mir Sorgen um mein Kind. Kann ich mich an krisenchat wenden?
[H3] Ich habe eine Krise und möchte mit jemandem reden. Wie gehe ich vor?
[H3] Ist krisenchat anonym?
[H3] Wie verarbeitet WhatsApp Deine Daten?
[H3] Wann ruft krisenchat die Polizei?
[H3] Warum gibt es bei euerem Angebot eine Altersbegrenzung von 25 Jahren?
[H3] Wer kann sich bei krisenchat melden?
[H3] Was ist krisenchat?
[H3] Warum stellen wir die Nutzung von SMS ein?
Feedback gebenEs gab Probleme mit deiner Beratung oder mit krisenchat allgemein? Erstmal: Es tut uns sehr leid, das zu hören. Es ist uns wichtig, mehr über den Vorfall zu erfahren. Deshalb kannst du deine Erlebnisse hier mit uns teilen. Ob du anonym bleiben oder deine Kontaktdaten mit uns teilen möchtest, entscheidest du selbst. Bei eventuellen Rückfragen würde uns deine E-Mail Adresse helfen. Wir versprechen dir, deine Meldung ernst zu nehmen und vertraulich behandeln.
Nur mit einem Stern gekennzeichnete Felder sind Pflicht.
Vielen Dank fürs Ausfüllen. Du musst dich nicht anmelden, um das Formular abzusenden.Unsere Datenschutzerklärung findest du hier.

Unser ContentDu willst mehr krisenchat? Check unseren krisencontent. Folge uns auf unseren Social Media Kanälen! Entdecke spannende Geschichten, einfache Tipps und erfahre mehr von Menschen, die dich verstehen. Erfahre mehrErfahre mehr Erfahre mehr
[IMG: Hero image]
[H2] Unsere Kanäle & Formate
[IMG: Universal tile image]
Kurz & direkt: Stories aus dem Leben, die dich inspierieren
[IMG: Universal tile button icon]
[IMG: Universal tile image]
Echte Menschen, echte Gespräche – live auf Twitch
[IMG: Universal tile button icon]
[IMG: Universal tile image]
Hier gibt’s tägliche Tipps und Unterstützung direkt in deinem Feed
[IMG: Universal tile button icon]
[IMG: Universal tile image]
Von Übungen bis Interviews – alles auf unserem YouTube-Kanal
[IMG: Universal tile button icon]
[IMG: Universal tile image]
Community-Austausch – sei Teil unserer Reddit-Diskussionen
[IMG: Universal tile button icon]
[IMG: Universal tile image]
Kurz & direkt: Stories aus dem Leben, die dich inspierieren
[IMG: Universal tile button icon]
[IMG: Universal tile image]
Echte Menschen, echte Gespräche – live auf Twitch
[IMG: Universal tile button icon]
[IMG: Universal tile image]
Hier gibt’s tägliche Tipps und Unterstützung direkt in deinem Feed
[IMG: Universal tile button icon]
[IMG: Universal tile image]
Von Übungen bis Interviews – alles auf unserem YouTube-Kanal
[IMG: Universal tile button icon]
[IMG: Universal tile image]
Community-Austausch – sei Teil unserer Reddit-Diskussionen
[IMG: Universal tile button icon]

[IMG: Felix Spowage]
Sie haben eine Frage?Privat spendenWir unterstützen junge Menschen – vertraulich, kostenlos und rund um die Uhr. Unsere psychosozial ausgebildeten Berater:innen sind da, wenn Sorgen zu groß werden und nichts mehr geht.
Als Deutschlands größtes digitales Beratungsangebot erreichen wir jeden Monat tausende junge Menschen – doch der Bedarf wächst weiter.
Deine Spende hilft, genau dann da zu sein, wenn es am wichtigsten ist. Jetzt spenden.Jetzt spendenMehr erfahren
[IMG: Hero image]

Wer wir sindWir wissen, dass ein Chat alles verändern kann. Deshalb verbinden wir psychosoziale Hilfe mit einfachen Technologien und helfen so jungen Menschen in Not. Erfahre mehr
[IMG: Hero image]
Das krisenchat TeamAls gemeinnütziges Unternehmen mit einem interdisziplinärem Team aus engagierten Fachleuten aus rund 120 Angestellten und über 450 Ehrenamtlichen, arbeiten wir täglich daran, dass psychosoziale erste Hilfe für junge Menschen immer verfügbar, niedrigschwellig und wirkungsvoll ist.
[IMG: Left Large]
[IMG: Top Middle]
[IMG: Right Tall]
[IMG: Right Graphic]
[IMG: Middle Square]
[IMG: Left Large]
[IMG: Top Middle]
[IMG: Middle Square]
[IMG: Left Large]
Du willst mitmachen?Erfahre mehr Viele Expert:innen,
ein gemeinsames ZielWir sind viele unterschiedliche Expert:innen mit verschiedenen Expertisen. Doch eins verbindet uns alle: Unser Ziel, die psychosoziale Ersthilfe verbessern. Und dafür geben wir jeden Tag alles.
[IMG: Hero image]
[H3] Psychosoziale Fachkräfte: Offene Ohren und starke Schultern
[H3] Community Team: Unsere Möglichmacher:innen
[H3] Psychosoziale Fachkräfte: Offene Ohren und starke Schultern
[H3] Community Team: Unsere Möglichmacher:innen
[H2] Unser Leadership Team
[IMG: Melanie Eckert]
Melanie Eckert Co-Founder & Co-CEO
[IMG: Kai Lanz]
Kai LanzCo-Founder & Co-CEO
[IMG: Juliane Pougin]
Juliane PouginPsychologische Leitung
[IMG: Peter Rosenberger]
Peter RosenbergerHead of Partnerships
[IMG: Sven Fricke]
Sven FrickeHead of Finance
[IMG: Kasia Jäckel]
Kasia JäckelHead of People
[IMG: Anne Spiegel]
Anne SpiegelChief Operating Officer
[IMG: Mike LaVigne]
Mike LaVigneChief Experience Officer
[IMG: Anke Sanders]
Anke Sanderskc UA Project & Team Lead / Co-Lead Diversity Team
[IMG: Melanie Eckert]
Melanie Eckert Co-Founder & Co-CEO
[IMG: Kai Lanz]
Kai LanzCo-Founder & Co-CEO
[IMG: Juliane Pougin]
Juliane PouginPsychologische Leitung
[IMG: Peter Rosenberger]
Peter RosenbergerHead of Partnerships
[IMG: Sven Fricke]
Sven FrickeHead of Finance
[IMG: Kasia Jäckel]
Kasia JäckelHead of People
[IMG: Anne Spiegel]
Anne SpiegelChief Operating Officer
[IMG: Mike LaVigne]
Mike LaVigneChief Experience Officer
[IMG: Anke Sanders]
Anke Sanderskc UA Project & Team Lead / Co-Lead Diversity TeamUnser Erfolg in Zahlenknapp 140,000Hilfesuchenden geholfenüber 3,0 Mio.Erreichte Personen auf Social Media pro Monatknapp 220.000Beratungen seit Launch Mai 202070%haben vorher noch mit keinem über ihr Problem gesprochen*85%der Nutzenden würden krisenchat weiterempfehlenUnsere Vision“Schnelle Hilfe per Chat – was noch vor einiger Zeit unvorstellbar erschien, hat krisenchat möglich gemacht. Wir sind stolz darauf, gemeinsam mit unserem Team, jeden Tag jungen Menschen in Not zu helfen und sie auf ihrem Weg in eine bessere Zukunft zu begleiten.Kai Lanz & Melanie Eckert, CO-CEOS & Geschäftsführer:innen
[IMG: Kai Lanz & Melanie Eckert, CO-CEOS & Geschäftsführer:innen]
[H2] Das sind unsere Lösungen & Angebote
[IMG: Universal tile image]
[H3] 24/7 Krisenberatung für junge Menschen
Erfahre mehr
[IMG: Universal tile image]
[H3] Psychoedukation auf Social Media
Erfahre mehr
[IMG: Universal tile image]
[H3] Krisenberatung für Menschen aus der Ukraine
Erfahre mehr
[IMG: Universal tile image]
[H3] 24/7 Krisenberatung für junge Menschen
Erfahre mehr
[IMG: Universal tile image]
[H3] Psychoedukation auf Social Media
Erfahre mehr
[IMG: Universal tile image]
[H3] Krisenberatung für Menschen aus der Ukraine
Erfahre mehr krisenchat: Ziemlich einzigartig.Wir vereinen verschiedene Expertisen: Psychosoziales Fachwissen, unternehmerisches Denken, technische und Produkt-Expertise sowie Brand- und Social Media-Kompetenzen. Oder kurz: Wir arbeiten mit Herz und Verstand daran, einen echten Mehrwert zu schaffen und Lösungen für die großen Herausforderungen der Zukunft zu finden.
[IMG: Hero image]
Unsere Hilfe: Möglich, dank eurer Hilfe. Wir danken unseren Förder:innen von Herzen für ihre Unterstützung, die Zukunft vieler junger Menschen jeden Tag ein bisschen besser zu machen.Erfahre mehr
[H2] Unsere Förder:innen
[IMG: Bundesministerium für Bildung, Familie, Senioren, Frauen und Jugend]
[IMG: Deutsche Stiftung für Engagement und Ehrenamt]
[IMG: Beisheim Stiftung logo]
[IMG: Techniker Krankenkasse logo]
[IMG: Postcode LOGO]
[IMG: SOS Weltweit Logo]
[IMG: Malteser logo]
[IMG: Robert Bosch Stiftung logo]
[IMG: CrespoFoundation Logo]
[IMG: alv logo]
[IMG: NIVEA Connect Logo]
[IMG: Score4Impact Logo]
[IMG: Peter Möhrle Stiftung Logo]
[IMG: Deutsche Fernsehlotterie logo]
[IMG: Unternehmerstiftung für Chancengerechtigkeit Logo]
[IMG: Ein Herz fuer Kinder logo]
[IMG: Gamomat logo]
[IMG: Sternstunden e.V. Logo]
[IMG: Siemens Caring Hands Logo]
[IMG: BMW BKK Logo 2020]
[IMG: Save the Children logo]
[IMG: Bundesministerium für Bildung, Familie, Senioren, Frauen und Jugend]
[IMG: Deutsche Stiftung für Engagement und Ehrenamt]
[IMG: Beisheim Stiftung logo]
[IMG: Techniker Krankenkasse logo]
[IMG: Postcode LOGO]
[IMG: SOS Weltweit Logo]
[IMG: Malteser logo]
[IMG: Robert Bosch Stiftung logo]
[IMG: CrespoFoundation Logo]
[IMG: alv logo]
[IMG: NIVEA Connect Logo]
[IMG: Score4Impact Logo]
[IMG: Peter Möhrle Stiftung Logo]
[IMG: Deutsche Fernsehlotterie logo]
[IMG: Unternehmerstiftung für Chancengerechtigkeit Logo]
[IMG: Ein Herz fuer Kinder logo]
[IMG: Gamomat logo]
[IMG: Sternstunden e.V. Logo]
[IMG: Siemens Caring Hands Logo]
[IMG: BMW BKK Logo 2020]
[IMG: Save the Children logo]